Dai pagamenti digitali alle prenotazioni digitali dei ristoranti ma con cibo e, soprattutto, commensali ancora reali. American Express ha comunicato oggi di aver presentato una proposta di acquisizione di ThFork la popolare (conta milioni di utenti) piattaforma on line per la prenotazione di ristoranti in Europa. Con la sua acquisizione da Tripadvisor (il valore dell’offerta è di 700 milioni di dollari), American Express conta di rafforzare la propria posizione nella ristorazione (e in particolare in quella di qualità) con l’obiettivo di passare dagli attuali 50mila ristoranti in 11 paesi europei per arrivare a quota 75mila anche grazie alle piattaforme già gestite quali Resy e Tock.
Mossa per crescere in Europa e nel business internazionale
Attraverso la proposta di acquisizione di TheFork, American Express punta quindi a rafforzare la propria offerta nella ristorazione in Europa e la capacità di offrire ai titolari di carta e ai consumatori l’accesso a ristoranti ricercati, sostenendo la crescita del proprio business internazionale, uno dei principali motori di crescita del Gruppo.
Marquez (Amex): rafforzeremo il nostro modello di membership
«La ristorazione – ha commentato il presidente dell’International Card Services di American Express. Rafa Marquez – rappresenta uno dei principali ambiti attraverso cui le persone entrano in contatto con il nostro brand. Nel tempo, la proposta di acquisizione ci può consentire di rafforzare il nostro modello di membership, offrendo ai titolari di carta nuove opportunità per scoprire, prenotare e accedere a ristoranti di qualità, supportando al tempo stesso i nostri partner della ristorazione nell’ampliare la propria clientela e sviluppare il proprio business. TheFork ha costruito una piattaforma di successo in tutta Europa, sviluppando solide relazioni con gli operatori del settore della ristorazione che potranno arricchire la nostra attuale offerta di servizi. Siamo entusiasti della prospettiva di sostenere il percorso di crescita di TheFork e di valorizzarne il successo rafforzando la nostra presenza nel settore della ristorazione in Europa».
Identità di vedute su innovazione e qualità del servizio
«TheFork – ha aggiunto il Ceo, Almir Ambeskovic – è nata con l’obiettivo di supportare la crescita dei ristoranti e di rendere più semplice per i consumatori scoprire e prenotare ottimi ristoranti. Grazie al supporto di Tripadvisor, abbiamo sviluppato una delle principali piattaforme europee per la prenotazione di ristoranti. American Express condivide il nostro impegno verso innovazione, qualità del servizio e ospitalità. Insieme avremo l’opportunità di accelerare la nostra missione, creando ancora più valore per i ristoranti e offrendo esperienze sempre più ricche e semplici a milioni di utenti in Europa».
L’operazione sarà perfezionata entro il 2026
Fondata nel 2007, TheFork offre ai ristoratori soluzioni per la gestione delle prenotazioni favorendo e semplificando l’interazione con i clienti e contribuisce al miglioramento delle performance commerciali dei ristoranti.
