In questo quadro, il ritardo delle imprese italiane resta purtroppo evidente. Solo il 5% utilizza l’intelligenza artificiale in modo sistematico, il 30% la sperimenta superficialmente e per il restante 65% è ancora «un perfetto sconosciuto. Non è una passeggiata, non è come utilizzare ChatGPT per la produttività individuale. Bisogna tradurre il sapere dell’azienda, le sue prassi e la sua grammatica dentro i modelli di intelligenza artificiale».
Intanto il settore cresce. Assoconsult stima che il mercato del management consulting sfiorerà quest’anno i 7 miliardi di euro, con un incremento del 5%. La spinta maggiore arriva dalla pubblica amministrazione, grazie al Pnrr; il privato cresce più lentamente.
Nel perimetro più stretto le società di consulenza occupano circa 50mila professionisti, che diventano 150mila considerando l’insieme dei codici Ateco analizzati da Confindustria. Oltre il 40% sono donne e più della metà ha meno di 35 anni. «Siamo grandi recruiter di neolaureati: negli ultimi quattro-cinque anni siamo stati sopra quota 3mila ingressi l’anno». Un livello che sarà confermato anche nel 2026.
Negli Stati Uniti emergono segnali di riduzione delle posizioni d’ingresso per effetto dell’AI. «Noi questo fenomeno non lo vediamo ancora e continuiamo ad assumere con un ritmo importante». Dopo una lieve frenata, il turnover sta tornando verso i livelli storici. «Il mondo della consulenza produce talenti. Investiamo pesantemente in formazione, metodo e innovazione e stiamo alzando il quoziente tecnologico delle nostre persone».
Nemmeno l’incertezza geopolitica cambia il quadro. «La consulenza non è una spesa superflua. È quell’infrastruttura immateriale che serve per continuare a innovare e trasformare le aziende». Nei momenti difficili, conclude Antonietti, «bisogna costruire servizi a valore, essere molto competenti e molto verticali». E accettare una regola nuova: condividere più rischio con imprese e pubblica amministrazione. La vera rivoluzione non sarà usare l’AI, ma costruire organizzazioni pensate per funzionare con essa.
