Con ricavi 2025 pari a 197 milioni di euro (+16% rispetto al 2024) sostenuti da un tasso di crescita medio annuo (Cagr) del 18% dal 2021 al 2025 e una community che supera il milione di clienti Pinalli – piattaforma italiana di distribuzione di prodotti per la bellezza e la cura del corpo – consolida il suo ruolo nel mercato beauty italiano e raggiunge con un anno di anticipo gli obiettivi del piano quinquennale 2022–2026, confermando la capacità di interpretare un mercato in continua trasformazione. In questo contesto, l’e-commerce si conferma uno dei principali driver di sviluppo dell’insegna di profumerie di Fiorenzuola d’Arda (in provincia di Piacenza), pienamente integrato nel sistema omnicanale e centrale nella strategia di crescita futura che prevede il raddoppio della dimensione dell’azienda nel prossimo quinquennio facendo leva su un modello di business che integra prossimità, identità di brand e relazione con la community.
«Il completamento del piano 2022–2026 ci mette oggi nelle condizioni di ragionare su un orizzonte di sviluppo più ampio, con una base industriale significativamente rafforzata – commenta Raffaele Rossetti, presidente e amministratore delegato di Pinalli –. Negli ultimi anni abbiamo lavorato per costruire una piattaforma integrata e altamente scalabile, in cui rete fisica, logistica, tecnologia e competenze operano come un unico sistema. Questo ci consente di affrontare una nuova fase di crescita, sostenuta da investimenti mirati e da una struttura organizzativa adeguata alle dimensioni che abbiamo raggiunto».
Crescita che passa anche – e soprattutto – dal retail. Nel 2025 sono stati raggiunti cento beauty store aperti in Italia con ventidue inaugurazioni solo l’anno scorso che hanno permesso all’insegna di profumerie di estendere la presenza in nuove regioni, tra Sardegna, Abruzzo, Lazio e Campania, e di rafforzare il presidio in aree chiave del Nord e Centro Italia. Parallelamente è proseguito il piano di evoluzione del format dei negozi con restyling progressivi ispirati al concept del beauty store di Milano aperto a ottobre 2023 in corso Buenos Aires e l’introduzione di servizi a valore aggiunto che rafforzano il ruolo del punto vendita come luogo di consulenza, relazione e scoperta. Il piano di sviluppo della rete fisica resta centrale all’interno di una traiettoria omnicanale: continuerà il piano di espansione della rete con l’obiettivo di rafforzare la presenza sul territorio in modo selettivo e coerente, consolidando il ruolo dei beauty store come fulcro dell’esperienza Pinalli e punto di connessione tra fisico e digitale per offrire un’esperienza fluida e continua e rafforzare la relazione con il cliente punto di forza dell’azienda assieme al rapporto con i brand: l’impegno sarà di continuare a interpretare l’evoluzione dei trend e dei bisogni offrendo un mix di assortimento e servizi in linea con le aspettative multigenerazionali.
La crescita dimensionale è stata accompagnata da un investimento costante sulle persone e sulla cultura aziendale, nella convinzione che la sostenibilità del modello passi prima di tutto dalla qualità del capitale umano, dall’organizzazione e dalla condivisione di valori chiari e riconoscibili. Oggi l’azienda conta circa 800 dipendenti tra le sedi di Fiorenzuola e Milano e gli store. In questo percorso di sviluppo ha consolidato inoltre il proprio ruolo di piattaforma a supporto dello sviluppo di brand italiani emergenti per contribuire al rafforzamento del distretto imprenditoriale nazionale della cosmetica.
