«L’esperienza fisica non sarà mai sostituita dal digitale»

«Sono in corso grandi cambiamenti nel mondo della moda e dell’alta gamma. Per definizione, momenti come questi sono complessi ma anche stimolanti: l’importante è avere basi solide, know how, fiducia nel futuro e curiosità per il mondo e le persone che lo abitano». Francis Belin, ceo di Mytheresa, parte da queste considerazioni, consapevole che dall’annuncio della sua nomina al vertice della società, nel novembre 2025, e dal giorno in cui è entrato in carica, il 1° gennaio scorso, nel mondo è successo di tutto, dal punto di vista economico e geopolitico.

Fatti che si riflettono sull’industria globale della moda e del lusso, che non cambiano però il dato iniziale: a mutare, da diversi anni, sono i consumatori per fattori demografici, sociali e culturali, non solo economici. Nel 2026 l’anima digitale di Mytheresa compie 20 anni, ma è difficile trovare un altro esempio di felice metamorfosi da “semplice” shop online a player del lusso globale: tutto iniziò in realtà da un negozio fisico, aperto nel 1987 a Monaco di Baviera, i cui fondatori hanno saputo cogliere le opportunità offerte da internet.

Il 10 febbraio Luxexperience, quotata a New York e di cui Mytheresa, che nel 2025 ha acquisito Ynap da Richemont, fa parte, ha pubblicato i dati del secondo trimestre dell’esercizio fiscale 2025-2026: nel periodo ottobre-dicembre le vendite della “sola” Mytheresa sono salite dell’8,8% a 242,7 milioni di euro, con un ebitda adjusted di 22,6 milioni contro i 16,2 milioni del 2° trimestre dell’esercizio 24-25.

Lei ha lavorato per decenni nel settore del lusso più tradizionale. Come definirebbe Mytheresa?

Le cinque parole che appaiono sotto il nostro nome, online e offline, sono esaustive, potrei rispondere: «The finest edit in luxury» («la miglior selezione di prodotti di lusso che esista», ndr). Forse però è ancora più importante chiarire che Mytheresa non può essere definita una società tech, è piuttosto un’azienda basata sulle relazioni e le emozioni umane e sulla possibilità di coltivarle e farle crescere. Il digitale è uno strumento al servizio dell’essenza fisica, profondamente umana, di Mytheresa e della moda.